Última actualización: Septiembre 2026
Vigencia: Esta política está vigente desde su fecha de publicación.
1. Introducción
Bienvenido a MY CLUB. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y la información que nos confían. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando utiliza nuestra aplicación.
Al utilizar MY CLUB, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestra aplicación.
Resumen: MY CLUB es una herramienta de gestión. Solo recopilamos los datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación. No vendemos ni compartimos su información con terceros para fines publicitarios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información proporcionada por el usuario
Recopilamos la información que usted ingresa voluntariamente en la aplicación:
| Categoría | Datos | Propósito |
|---|---|---|
| Cuenta de usuario | Correo electrónico, contraseña | Autenticación y acceso a la cuenta |
| Datos del club | Nombre, logo, teléfono, dirección | Identificación y personalización |
| Datos de jugadores | Nombre, fecha de nacimiento, categoría, teléfono del acudiente, posición, número de camiseta, documento de identidad, dirección, foto | Gestión de la escuela de fútbol |
| Información médica | Tipo de sangre, alergias, condiciones médicas | Seguridad y emergencias |
| Datos de pagos | Montos, fechas, estados de pago | Control financiero del club |
| Eventos | Título, fecha, hora, ubicación | Organización de actividades |
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza la aplicación, podemos recopilar automáticamente:
- Información del dispositivo (tipo, sistema operativo)
- Datos de uso de la aplicación
- Estado de conexión a internet
2.3 Información que NO recopilamos
- Ubicación GPS en tiempo real
- Contactos del teléfono
- Historial de navegación
- Información financiera bancaria (tarjetas de crédito, cuentas bancarias)
3. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener el funcionamiento de la aplicación
- Sincronizar datos entre dispositivos del usuario
- Generar documentos PDF (facturas, reportes, códigos de acceso)
- Enviar avisos y recordatorios a los acudientes vía SMS y WhatsApp
- Facilitar el acceso de los padres al portal de consulta
- Mejorar la experiencia del usuario
- Resolver problemas técnicos
Importante: NO utilizamos su información para enviar publicidad, venderla a terceros, o crear perfiles de marketing.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
4.1 Dónde se almacenan los datos
Los datos se almacenan en dos ubicaciones:
- Dispositivo local: En el almacenamiento interno de su dispositivo (IndexedDB) para permitir el funcionamiento sin conexión a internet. Los datos sensibles de los jugadores se guardan cifrados en el dispositivo.
- Nube (Supabase): En los servidores de Supabase (infraestructura de Amazon Web Services) para sincronización entre dispositivos y respaldo. El proveedor cifra los datos en reposo en sus servidores.
4.2 Medidas de seguridad
Implementamos las siguientes medidas para proteger su información:
- Conexión cifrada mediante HTTPS/TLS
- Autenticación segura mediante Supabase Auth (contraseñas protegidas con hash)
- Políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) que limitan el acceso a los datos de cada club solo a sus usuarios autorizados
- Cifrado en reposo de los datos sensibles de los jugadores en el dispositivo
- Códigos de acceso únicos para el portal de padres
4.3 Retención de datos
Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa en MY CLUB. Si desea eliminar su cuenta y todos sus datos asociados, puede solicitarlo escribiendo a proyectos98m@gmail.com; procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Compartir Información
5.1 Con quién compartimos datos
Sus datos pueden ser compartidos en las siguientes circunstancias:
- Padres de familia: Los padres con código de acceso válido pueden ver información limitada de sus hijos (datos básicos e historial de pagos).
- Proveedores de servicio: Utilizamos Supabase para autenticación y almacenamiento de datos (actúa como procesador de datos), Vercel para el alojamiento de la aplicación, y Onurix para el envío de avisos por SMS a los acudientes (a este proveedor solo se le comparte el número de teléfono y el texto del aviso). Cada proveedor trata los datos bajo sus propias políticas de privacidad.
5.2 Con quién NO compartimos datos
- Empresas de publicidad
- Brokers de datos
- Redes sociales
- Terceros no autorizados
5.3 Requisitos legales
Podemos divulgar información si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas de autoridades públicas.
5.4 Asistente de ayuda (chatbot)
La aplicación incluye un asistente que responde dudas sobre cómo usar MY CLUB. Las preguntas que usted escriba se envían, junto con el identificador del club, a un proveedor de inteligencia artificial que genera la respuesta. El asistente no accede a los datos de jugadores, pagos ni asistencias: únicamente consulta el manual de uso de la aplicación. Le recomendamos no escribir datos personales en el chat. Las conversaciones se eliminan automáticamente a los 90 días.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Puede ver todos los datos almacenados en la aplicación en cualquier momento. |
| Rectificación | Puede editar y corregir cualquier información desde la aplicación. |
| Eliminación | Puede eliminar jugadores, pagos, eventos y otros registros. Para eliminar su cuenta completa, contáctenos. |
| Portabilidad | Puede exportar sus datos mediante la función de respaldo de la aplicación. |
| Oposición | Puede dejar de usar la aplicación en cualquier momento. |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede hacerlo directamente desde la aplicación o contactándonos a través de los medios indicados al final de este documento.
Marco legal. El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y al Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización otorgada, escribiendo a nuestro correo de contacto. La escuela que carga los datos actúa como responsable del tratamiento; MY CLUB actúa como encargado y solo los procesa siguiendo sus instrucciones.
7. Datos de Menores de Edad
MY CLUB está diseñado para ser utilizado por administradores de escuelas de fútbol (adultos). La información de menores de edad (jugadores) es ingresada y gestionada por los administradores del club, quienes son responsables de obtener el consentimiento de los padres o tutores legales.
Los menores de edad no deben usar esta aplicación directamente. El portal de padres está diseñado para que los acudientes (adultos) consulten la información de sus hijos.
8. Cookies y Tecnologías Similares
MY CLUB utiliza:
- IndexedDB y almacenamiento local: Para almacenar datos de la aplicación en su dispositivo y permitir el funcionamiento sin conexión.
- Service Workers: Para el funcionamiento de la aplicación como PWA y el almacenamiento en caché de recursos.
No utilizamos cookies de seguimiento ni tecnologías de rastreo publicitario.
9. Transferencia Internacional de Datos
Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Utilizamos Supabase (sobre infraestructura de Amazon Web Services), cuyos servidores pueden estar ubicados en diferentes regiones del mundo. Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Publicación de la nueva política en la aplicación
- Actualización de la fecha de "última actualización"
- Notificación dentro de la aplicación (para cambios importantes)
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
11. Servicios de Terceros
MY CLUB utiliza los siguientes servicios de terceros:
Desliza la tabla para ver todas las columnas →
| Servicio | Proveedor | Propósito | Política de Privacidad |
|---|---|---|---|
| Supabase | Supabase Inc. | Autenticación y base de datos en la nube | Ver política |
| Vercel | Vercel Inc. | Hosting de la aplicación | Ver política |
| Onurix | Onurix | Envío de avisos por SMS a los acudientes | Ver política |
| Asistente de ayuda (IA) | DeepSeek | Generación de las respuestas del asistente dentro de la aplicación | Ver política |
| Open-Meteo | Open-Meteo | Pronóstico del clima para la ciudad del club (no se envían datos personales) | Ver política |
12. Contacto
¿Tiene preguntas sobre esta política?
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos:
- Correo electrónico: proyectos98m@gmail.com
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
13. Consentimiento
Al utilizar MY CLUB, usted confirma que:
- Ha leído y comprendido esta Política de Privacidad
- Acepta la recopilación y uso de información según lo descrito
- Si administra datos de terceros (jugadores), cuenta con el consentimiento de los padres o tutores