Eliminar cuenta

Última actualización: Agosto 2026

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de MY CLUB (el club) y de todos los datos asociados. Podés hacerlo por vos mismo desde la aplicación o solicitándolo por correo.

1. Eliminar la cuenta desde la app

El administrador principal del club puede eliminar la cuenta completa en cualquier momento, directamente desde la aplicación:

1. Iniciá sesión en MY CLUB con la cuenta del administrador.
2. Andá a Configuración (menú "Más").
3. Abrí la sección "Cerrar Sesión".
4. Tocá el botón "Eliminar Club Completo" y confirmá.

2. Solicitar la eliminación por correo

Si preferís que lo hagamos por vos, o no podés acceder a la app, escribinos a:

Enviá el correo desde la dirección de correo del administrador del club e indicá el nombre del club. Verificaremos que seas el titular y procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.

3. Qué datos se eliminan

Al eliminar la cuenta se borran de forma permanente todos los datos del club, incluidos:

• La cuenta del club y los usuarios administradores.
• Los datos de los jugadores (nombre, documento, contacto, foto, información médica).
• Los pagos, la contabilidad y las facturas.
• Las asistencias, los eventos, las convocatorias y los documentos cargados.
• Cualquier otro dato asociado al club, en el dispositivo y en la nube.

4. Datos que se conservan (retención)

Tras la solicitud, los datos se eliminan de forma permanente. Si la ley aplicable exige conservar ciertos comprobantes (por ejemplo, registros de facturación electrónica), esos registros se conservan únicamente durante el plazo legal obligatorio y luego se eliminan. No conservamos ningún otro dato del club después de la eliminación.